在2013年陶瓷工业展落下帷幕的前一天,传出广东买球科技有限公司(以下简称“买球科技”)富有戏剧性而又振奋人心的消息。这天,没有任何采购计划的西班牙大型陶瓷生产企业KERABEN集团的总裁先生,在拜访老朋友买球科技过程中,竟然难以抑制采购“冲动”,再度与买球科技合作,签订了一项最新款式完全干法磨边生产线的采购合同。这一举动,使得买球科技的产品三度入驻西班牙变成现实,也使得买球科技成为行业里一个少有的奇迹。
首入西班牙,实现零突破
早在2009年初,西班牙大型陶瓷生产企业KERABEN集团公司的CEO,在走访印度一家陶瓷生产企业时,惊讶地发现,磨边机生产线竟然来自中国一家名不见经传的买球科技,尤其是这款产品具有与欧洲环境保护、清洁生产、节能降耗等理念相吻合的优势,令这位始终坚信意大利陶机设备的高管大跌眼镜。
经与买球科技联系,他得到了更为详尽的信息:
1.买球科技自主研制的完全干法瓷砖磨边机,具有质量稳定、噪音小、磨削面美观的特点,效果好于和优于水磨机,用它加工出来的陶瓷产品,深受广大消费者的欢迎。
2.与水磨设备相比,干磨机只需配置一个投资少的吸尘系统,就能在不需要任何水资源的情况下完成作业,特别适用于水资源相对贫乏的国家和地区。
3.水磨机生产时,要建造一个投资较大的污水处理系统,不仅要配备动力装置,还要配备水处理装置,而干磨机完全不需要这样做,所以能节省一大笔投资。
4.干磨机吸收的陶瓷粉尘,能充分地回收使用,可以大量杜绝原材料资源的浪费。
了解了这些信息,满怀疑惑、兴奋和期待等复杂心情的CEO,终于作出了不远万里辗转来到中国的决定。
走进坐落在“中国建陶第一镇”——佛山市南庄镇的买球科技,在观看和了解了公司的技术力量、企业规模,特别是生产线的现场测试效果后,这位CEO作出了一个大胆的、具有划时代意义的决定:进口由买球科技自主研制的完全干式磨边生产线。这项合同的签订,实现了买球科技这个非常年轻的公司的脱颖而出,而且也成为了中国陶机装备行业首家也是当时唯一的一家进入陶瓷生产强国——西班牙的中国企业。
然而,事情并非一帆风顺。签约后,双方在支付货款方面出现了分歧。
一方面,买球科技一直实行签约后支付全额货款的财务政策;另一方面,KERABEN集团公司来中国采购陶机设备,本身就冒着相当大的风险,如果在支付货款方面再冒风险的话,公司很难接受。这位CEO坦言:如果事实证明他是错的,他将无颜回去面对。因此,他坚持只支付50%的货款。
为了能进军欧洲市场、打进西班牙,实现“零”的突破,买球科技从经营战略和大局出发,接受了这位CEO的“苛刻”条件。事实证明,这位CEO的所有担心都是多余的,否则,也就不会出现此后的接二连三了。
事情虽然过去了好几年,但人们似乎仍在津津乐道这件事:一个发达的欧洲国家,且具有世界一流陶瓷生产技术和管理水平的国家,从来都是从意大利进口生产线的,怎么反而选择了正处于发展中国家的中国,甚至,还是中国一家成立不到四年的公司!
无怪乎,就在那一年,当两名买球科技的技术人员在西班牙驻中国大使馆办理签证时,签证官竟然露出了耐人寻味的惊讶表情。
再入西班牙,科技展魅力
如果说,买球科技的首次入驻西班牙,凭借的是符合欧洲国家的环保理念和清洁生产要求的话,那么,2012年2月的再度入驻,则是买球科技凭借了高技术含量、高性价比、高标准的“三高”优势。在前一代完全干式磨边生产线的基础上,买球科技根据市场和用户的需求加大了对各项要素的投入力度,尤其是解决了生产速度、吸水率、产品质量(崩边)三者难以兼顾的技术难题,完善了KERABEN集团公司对陶瓷产品具有超过中国2倍的磨削量的技术细节,从而有效地满足了欧洲市场对陶机生产设备的自动化、机械化需求。
所以,在进行扩大再生产、扩大生产规模的情况下,KERABEN集团公司把目光再度投向买球科技的完全干法磨边机,也就在情理之中了。
目前,两次入驻西班牙的生产线其性能依然保持良好,各项生产指标均优于国际同类产品。
这样的结果,当然是买球科技最愿意看到的。
但与此同时,买球科技也感到了肩膀上的沉重压力。具有使命感和责任感的买球科技,没有把这份荣誉归于自己,更没有把这份功劳据为己有。
买球科技认为:进军欧洲、进驻西班牙,长的是中国人的脸,扬的是中国人的威,承载的是中国人的复兴梦。产品的点滴差错和瑕疵,服务的点滴疏忽和大意,都有可能给用户带来不便和损失,都有可能给中国人的脸上抹黑。
同时,买球科技认为:这份功劳是全中国的,也是整个陶机行业的。如果,没有同行们前赴后继的探索和努力,就没有买球科技今天的创新成就。
正如著名科学家牛顿所言:我之所以成功,是因为站在了巨人的肩膀上。今天,买球科技的成就,无疑是深受前人创新的启发的结果。虽然,很多公司因为种种原因停止或减缓了创新的步伐,但是,买球人依然朝着梦想,努力“在别人止步的地方开始攀登”,而且永不停息。
三入西班牙,创新续奇迹
今年,买球科技值陶瓷工业展之际,积极稳妥地推出了完全干式磨边机的升级换代产品。有人戏称,该款升级产品,其功能、造型和规格完全可以申请入选吉尼斯纪录。这次升级,不仅在很大程度上解决了制约生产设备发挥最佳性能的技术瓶颈,还进行了全方位、多角度的技术创新,恰当地集成了高科技技术和导入了“云服务”系统,使得这款“云设备”既能满足陶瓷生产企业对自动化、机械化的需求,又满足了其对智能化、信息化的需求。经测试,该款产品不仅能降低劳动强度,还能实现超低成本运行和服务,并且具有能使各项生产指标均达到或较长时间保持和优于国际标准的竞争优势。
此外,在2013年陶瓷工业展会上,买球科技还从展馆的布局和装饰用料等方面进行了创新,很好地把现代科技和中国传统文化以及与公司企业文化等元素整合在一起,集中突出了“挑战高目标,满意陶瓷人”的企业精神和彰显了“在别人止步的地方,我们开始攀登”的创新精神。怪不得,一向稳健的KERABEN集团总裁也会按奈不住“冲动”,从而出现了本文开头的那段叙述。
从买球科技三度入驻西班牙这件事来看,我们不难得出这样的结论:没有对买球科技产品的百分之百放心和服务的百分之百满意,就没有三度入驻西班牙的传奇。整件事,与其说是几个连续的营销故事或经营活动,不如说是对买球科技在“务实、品质、创新、价值”这个核心价值观的指引下,进行不断探索、持续创新的成果的肯定和最有力的见证。(总经办 陈新华)
第一次入驻西班牙的干磨机生产线,一名西班牙工人正在施工。
第二次入驻西班牙时的设备安装现场
工业展上的第三次签约(左为KERABEN集团CEO)
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